Наступает момент, когда после встречи пора писать резюмирующие письма и намечать следующие шаги, чтобы сделать то, что вместе придумали, о чем договорились. Я это делаю либо по пути с переговоров в такси, либо вечером того же дня из дома. Написать толковое письмо после деловой встречи – особое искусство, требует и интеллектуальных, и творческих, и дипломатических усилий. Но вместо того, чтобы сконцентрироваться на главном – что и как будем делать, приходится заниматься розыскной деятельностью, работать Эркюлем Пуаро по поиску контактов участников. Рыскать по соцсетям, официальным сайтам, расспрашивать знакомых. Кто был кем? Кого как зовут? Разумеется, никто обещанные «до-отправки» своих контактов не делает.
ПРЕКРАТИТЕ ГОНЕНИЯ НА ВИЗИТКИ! Бумажные визитки очень удобный и эффективный инструмент. Их можно разложить перед собой во время переговоров и точно обращаться по имени к каждому из участников. Их можно сбросить секретарю после встречи и сразу же внести контакты в свою личную CRM. На их обороте можно написать пометки о собеседнике («IT-энтузиаст с интересными идеями», «консервативный босс», «прогрессивный чекист» и т.п.). Визитки – отличный повод для содержательного разговора (можно обсудить корпоративную культуру, научную степень, специфику должности и пр.).
Иметь с собой бумажные визитки – правильно и вежливо. Не иметь с собой бумажных визиток – самонадеянно и невежливо. Dixi.